📄️ ¿En qué consiste la protección para dispositivos de Cyber Guardian?
Protege todos tus dispositivos, servidores y móviles frente a virus, troyanos, spyware o ransomware analizando el comportamiento en tiempo real para detectar y bloquear las amenazas más avanzadas ya sean conocidas o no, tanto en almacenamiento como en ejecución.
📄️ ¿En qué consiste la protección de navegación de Cyber Guardian?
Algunos antivirus tradicionales pueden avisar de ciertos riesgos durante la navegación en base a la reputación de las páginas que visites.
📄️ Asignar licencia de protección dispositivo o navegación
En la sección “Seguridad dispositivos” puedes asignar y enviar licencias de protección de dispositivo y/o navegación al administrador y/o a los empleados según los distintos tipos de dispositivo asignados y las licencias disponibles.
📄️ Instalador de Cyber Guardian y sistemas operativos soportados
El instalador Cyber Guardian permite instalar las protecciones en tu/s dispositivo/s y servidor/es y registrarlos en la plataforma Cyber Guardian.
📄️ ¿Cómo instalo Cyber Guardian en Windows?
Cyber Guardian se puede instalar en Windows mediante instalador gráfico o de manera desatendida.
📄️ ¿Cómo instalo Cyber Guardian en MacOS?
Cyber Guardian se puede instalar en Mac mediante instalador gráfico o de manera desatendida.
📄️ ¿Cómo instalo Cyber Guardian en Linux?
Puedes comprobar qué versiones de Linux están soportadas aquí.
📄️ Permitir comunicaciones a nivel firewall
Para un correcto funcionamiento de Cyber Guardian y nuestros ejecutables de instalación y desinstalación, han de excepcionar a nivel Firewall las comunicaciones (incluida comunicación SSL) hacia los siguientes dominios:
📄️ Códigos de salida del instalador CLI
Durante el proceso de instalación de Cyber Guardian a través del instalador por línea de comandos, se observará alguno de los siguientes códigos de salida:
📄️ ¿Cómo instalo Cyber Guardian en Android?
Se requiere Android 9 o superior.
📄️ ¿Cómo instalo Cyber Guardian en iOS?
Lookout para iOS requiere iOS 13.0 o superior
📄️ ¿Qué estados pueden tener las protecciones y cuál es su significado?
Las protecciones de dispositivo y navegación podrán encontrarse en los siguientes estados en cada dispositivo:
📄️ ¿Cómo puedo volver a enviar licencias que aún no han sido instaladas?
Cyber Guardian permite revocar licencias asignadas o enviadas previamente a dispositivos de escritorio o servidores cuando
📄️ ¿Cómo desinstalo Cyber Guardian en dispositivos de escritorio y servidores?
IMPORTANTE: No formatee los equipos sin haber desinstalado las protecciones correctamente tal como se explica aquí.
📄️ Eliminar dispositivos no desinstalables
En este link se explica cómo desinstalar correctamente dispositivos.
📄️ ¿En qué se diferencia la protección de dispositivos Cyber Guardian de un antivirus tradicional?
Los programas antivirus tradicionales están diseñados para prevenir, buscar, detectar y eliminar virus y otros programas maliciosos conocidos. Es decir, comparan la información sobre tus ficheros con la de su base de datos. Si el antivirus encuentra un fichero que corresponde con alguno de su base de datos, intentará eliminarlo o ponerlo en cuarentena de manera inmediata, evitando que cause daños a tu dispositivo.
📄️ ¿Qué es un sistema operativo y por qué es importante mantenerlos actualizados?
Los sistemas operativos son los programas que te permiten interactuar con el hardware de tu dispositivo. Windows y Mac OS son ejemplos de sistemas operativos para ordenadores mientras que iOS y Android son ejemplos de sistemas operativos para móviles.
📄️ ¿Por qué actualizar los navegadores?
Al igual que con los sistemas operativos, los desarrolladores de los navegadores a veces detectan fallos de seguridad o vulnerabilidades en estos programas. Para arreglar estos fallos y proteger a los usuarios, los desarrolladores lanzan actualizaciones de los navegadores constantemente. La mayoría de los navegadores se actualizan automáticamente. Sin embargo, si tu navegador no se actualiza automáticamente, te puede dejar desprotegido frente a los ciberdelincuentes.
📄️ ¿Por qué actualizar las aplicaciones?
Al igual que con los sistemas operativos, los desarrolladores de aplicaciones a veces detectan fallos de seguridad o vulnerabilidades en sus aplicaciones. Para arreglar estos fallos y proteger a los usuarios, los desarrolladores lanzan actualizaciones de aplicaciones frecuentemente. Si utilizas aplicaciones desactualizadas puedes estar desprotegido frente a los ciberdelincuentes.
📄️ ¿Qué es el cifrado del dispositivo?
El cifrado del dispositivo convierte los datos a un formato codificado que sólo puede ser decodificado con una clave de cifrado (como una contraseña). Antes de guardar los datos en el disco, el dispositivo los cifra para que no puedan ser leídos por personas sin la clave.
📄️ No puedo conectarme a una VPN ¿Cómo lo puedo solucionar?
La protección de navegación de Cyber Guardian te protege filtrando el tráfico SSL y como consecuencia es normal que el certificado SSL con el que navegas por internet sea reemplazado.
📄️ No puedo conectarme a un servicio online externo que requiere IP fija
La protección de navegación de Cyber Guardian te protege filtrando todo el tráfico de navegación y como consecuencia es normal que la dirección IP pública con la que te conectas a Internet se reemplace por otra.
📄️ Errores en Firefox una vez instalada la protección de navegación
En Firefox hay que cargar el certificado de la protección de navegación porque Firefox no lo recoge automáticamente del sistema.
📄️ Instrucciones para instalar la protección en 1 dispositivo
Te explicamos cómo asignar tu licencia e instalar la protección de dispositivo según el tipo de dispositivo que quieras proteger (dispositivo de escritorio o servidor o móvil Android o iOS).