Aviso Legal y Condiciones de Uso

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

El acceso, navegación y utilización del sitio web https://cyberguardian.tech (en adelante, los «Sitio Web») implica el conocimiento y aceptación de las presentes condiciones de uso, cuyos términos tienen la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

Su observancia y cumplimiento será exigible respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice el Sitio Web. Si Ud. no está de acuerdo con los términos expuestos, no acceda, navegue o utilice ninguna página del Sitio Web.

1. DATOS DE LA COMPAÑÍA

Titular: Santander Services Solutions, S.L., (en adelante, “Cyber Guardian”).

Domicilio social: Avda. de Cantabria s/n, 28660, Boadilla del Monte, Madrid, Edificio Maya.

NIF B88372024.

Registro Público: Registro Mercantil de Madrid Tomo 0, Folio 0, Inscripción 9 con hoja M798541

E-mail: contact@cyberguardian.tech.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones de uso regulan el acceso, navegación y utilización del Sitio Web, sin perjuicio de que la contratación de nuestro servicio Cyber Guardian (el «Servicio») se encuentre sometida a las condiciones generales de contratación (las «Condiciones Generales de Contratación»), y a cualesquiera otras condiciones particulares que en cada caso puedan aplicar, y que deberán ser aceptadas expresamente por parte de los usuarios que deseen contratar el Servicio. Estas condiciones, podrán sustituir, completar o, en su caso, modificar las presentes condiciones de uso.

Cyber Guardian se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas condiciones de uso o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los usuarios.

3. FUNCIONALIDADES DEL SITIO WEB

El Sitio Web tienen por objeto informar a los usuarios sobre el Servicio ofrecido por Santander Services Solutions y dar acceso a los usuarios suscriptores del Servicio y a las Soluciones de terceros integrados en el Servicio “Cyber Guardian” mediante la firma de las Condiciones Generales de Contratación.

4. REGISTRO

El acceso a algunos servicios ofrecidos en los Sitios Web quedará restringidos a aquellos usuarios que hayan contratado el Servicio o que se hayan suscrito a la versión gratuita de prueba de las mismas, para lo cual será necesario haberse registrado previamente.

En este sentido, el usuario será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos otorgados para la creación de su perfil de usuario, debiendo comunicar a Cyber Guardian cualquier actualización de los mismos tan pronto como sea posible.

Los códigos identificativos y claves de acceso tienen carácter personal e intransferible, siendo responsabilidad del usuario la custodia de los mismos. Asimismo, el usuario se abstendrá de utilizarlos con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en las presentes condiciones de uso. Para dar su perfil de usuario de baja, el usuario deberá cancelar su suscripción al Servicio de acuerdo con los procesos establecidos en las Condiciones Generales de Contratación.

5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Cyber Guardian es titular o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la información, materiales y contenidos de la misma, incluidas, entre otras, marcas, nombres comerciales y otros signos distintivos, imágenes, fotografías y vídeos y textos escritos en cualquier lengua, incluyendo códigos de programación.

En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte del usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de Cyber Guardian y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en los Sitios Web, para propósitos públicos o comerciales si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de Cyber Guardian o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.

No obstante, se concede al usuario un derecho de uso de los contenidos y/o servicios del Sitio Web dentro de un ámbito estrictamente doméstico.

En el caso de que el usuario envíe información de cualquier tipo a Cyber Guardian a través cualquiera de los canales habilitados al efecto, el usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial o cualesquiera otros derechos de terceros, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni es perjudicial para terceros.

El usuario reconoce asumir la responsabilidad, dejando indemne a Cyber Guardian por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.

6. ENLACES

6.1. Enlaces a otras páginas web

En caso de que en los Sitios Web se mostraran enlaces a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners o contenidos embebidos, Cyber Guardian informa de que estas páginas web pueden estar gestionadas por terceros, no teniendo Cyber Guardian, en estos casos, ni medios humanos ni técnicos para conocer de forma previa y/o controlar y/o aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web a los que se puedan establecer enlaces desde el Sitio Web.

En consecuencia, Cyber Guardian no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las páginas web de terceros a las que se pudieran establecer enlaces desde el Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

En este sentido, si los usuarios tuvieran conocimiento efectivo de que las actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros son ilegales o contravienen la moral y/o el orden público, deberán comunicarlo inmediatamente a Cyber Guardian a los efectos de que se proceda a valorar si es necesario deshabilitar el enlace de acceso a las mismas, acción que, en su caso, se llevará a cabo en el menor tiempo posible.

En cualquier caso, el establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otra página web ajena no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre Cyber Guardian y el responsable de la página web ajena.

6.2. Enlaces en otras páginas web con destino a los Sitios Web

Cyber Guardian no autoriza el establecimiento de un enlace a los Sitios Web desde otras páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos y, en general, que contravengan las leyes, la moral o al orden público, o las normas sociales generalmente aceptadas.

Cyber Guardian no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino a los Sitios Web. Cyber Guardian no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las páginas web que establecen ese enlace con destino a los Sitios Web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

7. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

No está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán de exclusiva responsabilidad del usuario, el acceso o la utilización del Sitio Web con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica, y más específicamente, con carácter enunciativo, pero no limitativo, queda prohibido:

Usar los Sitios Web en forma alguna que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionalidad o en el ordenador de un tercero;
Usar los Sitios Web para la transmisión, la instalación o la publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales;
Usar los Sitios Web para recoger datos de carácter personal de otros usuarios;
Comunicarse con Cyber Guardian a través del Sitio Web con una identidad falsa, suplantado a terceros o realizando cualquier otra acción que pueda confundir a otros usuarios sobre la identidad del origen de un mensaje;
Acceder sin autorización a cualquier sección del Sitio Web, a otros sistemas o redes conectadas al mismo, a ningún servidor de Cyber Guardian ni a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo;
Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación del Sitio Web o de cualquier red conectada a la misma, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos ofrecidos en los Sitios Web;
Llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura del Sitio Web o en los sistemas o redes de Cyber Guardian, así como en los sistemas y redes conectados a los Sitios Web; o
Impedir el normal desarrollo de un evento, concurso, promoción o cualquier otra actividad disponible a través del Sitio Web o cualesquiera de sus funcionalidades, ya sea alterando o tratando de alterar, ilegalmente o de cualquier otra forma, el acceso, participación o funcionamiento de aquéllos, o falseando el resultado de los mismos y/o utilizando métodos de participación fraudulentos, mediante cualquier procedimiento, y/o a través de cualquier práctica que atente o vulnere en modo alguno las presentes condiciones de uso.

Del mismo modo, los Sitios Web cuenta con enlaces a los perfiles en redes sociales de Cyber Guardian, donde los usuarios pueden publicar comentarios y contenidos.

A este respecto, le informamos de que cuando el usuario participe en cualquiera de los perfiles en redes sociales de Cyber Guardian, el resto de los usuarios podrá acceder y utilizar todos los contenidos publicados por éste. Cyber Guardian no puede controlar qué uso realizarán otras personas de esos contenidos y, por tanto, no se hace responsable de ello.

Téngase en cuenta que Cyber Guardian no controla de forma previa el contenido publicado por los usuarios en los Sitios Web o en sus perfiles en redes sociales, por lo que no asume responsabilidad alguna por estos contenidos. No obstante, Cyber Guardian se reserva la posibilidad de supervisar y/o moderar cualquier contenido publicado por los usuarios y, en caso de que alguno de éstos vulnere las presentes condiciones de uso, de editarlo o eliminarlo. Asimismo, si Ud. encuentra alguna información o contenido en los Sitios Web que pueda ser no adecuado, contrario a la normativa vigente o contrario a las condiciones dispuestas en los Sitios Web, rogamos que lo ponga en conocimiento inmediato de Cyber Guardian a través de los diferentes medios dispuestos para ello.

En particular, queda terminantemente prohibido publicar contenidos:

Que puedan ser considerados como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad;
Que incluyan o enlacen a fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares;
Que vulneren el secreto de las comunicaciones o que supongan una infracción de derechos de propiedad intelectual e industrial o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
Que contengan cualquier material o información que sea ilegal, racista, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público;
Que contengan “spam” y/o enlaces a sitios sin relación con el espacio correspondiente;
Que incluyan publicidad o comunicaciones comerciales, para la emisión de mensajes con finalidad publicitaria o para la captación de datos con el mismo fin.

El incumplimiento por el usuario de cualquiera de estas condiciones de uso podrá llevar aparejada la adopción por Cyber Guardian de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a impedir el acceso a los Sitios Web o la posibilidad de participar en los espacios habilitados en el mismo a los usuarios que incumplan estas condiciones, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.

8. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

Cyber Guardian no puede garantizar la fiabilidad, utilidad, actualidad o veracidad de absolutamente toda la información y/o de los servicios del Sitio Web, ni tampoco de la utilidad o veracidad de la documentación puesta a disposición a través de la misma.

En consecuencia, Cyber Guardian no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos del Sitio Web; (ii) la ausencia de errores en dichos contenidos; (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en los Sitios Web o en el servidor que lo suministra; (iv) la invulnerabilidad del Sitio Web y/o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en la misma; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del Sitio Web; y (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que Cyber Guardian establece en los Sitios Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.

No obstante, Cyber Guardian declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico, como de los contenidos publicados en los Sitios Web.

Cyber Guardian no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos suministrados por terceros a través del Sitio Web.

Cyber Guardian no será responsable sobre la veracidad, integridad o actualización de las informaciones publicadas en los Sitios Web provenientes de fuentes ajenas al mismo (noticias externas, informes de profesionales externos, etc.), así como tampoco de las contenidas en otros portales web mediante enlace desde el Sitio Web.

Si el usuario tuviera conocimiento de la publicación de algún dato inexacto, desactualizado y falso o de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, de la normativa aplicable en material de protección de datos personales y/o de cualquier otro derecho, deberá notificarlo inmediatamente a Cyber Guardian para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

De conformidad con lo dispuesto por la legislación vigente y aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del Sitio Web serán tratados de conformidad con los dispuesto en la política de privacidad que todo usuario debe aceptar expresamente para poder utilizar y registrarse en los Sitios Web.

Todo usuario que acepte las presentes condiciones de uso acepta de forma informada, expresa e inequívoca nuestra política de privacidad, pudiendo ejercer los derechos que en esta materia le corresponden, según se informa en la misma.

Asimismo, se informa al usuario de que Cyber Guardian accede a información sobre sus hábitos de navegación y sobre el uso que hace del Sitio Web de conformidad con lo indicado en la política de cookies.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Estas condiciones de uso se rigen por la ley española. Las partes se someten expresamente y cuando así lo permita la ley aplicable, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid ciudad.

Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios, puede dirigirse por correo a la dirección electrónica o física indicada al inicio, comprometiéndonos a buscar en todo momento una solución amistosa del conflicto.

Última actualización: Junio de 2025