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Códigos de saída do instalador CLI

Durante o processo de instalação do Cyber Guardian via o instalador de linha de comando, será observado um dos seguintes códigos de saída, como resultado do processo de instalação:

Código de saídaQue significaAção recomendada
0 SUCCESSNa instalação bem-sucedida
1 ERROR_LOGINErro interno no processo de login do instalador da CLI.Verifique o token e certifique-se de que ele não está expirado ou revogado.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
2 ERROR_INVALID_TOKENToken de instalação inválido.
Problema no formato ou comprimento do token.
Verifique formato ou comprimento do token usado.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
3 ERROR_ALREADY_INSTALLEDProteção já instalada no dispositivo.Verifique as proteções instaladas no computador.
Se a proteção for encontrada instalada, verifique se ela pertence a outro provedor que não o Cyber Guardian, caso em que é essencial desinstalá-la primeiro.
4 ERROR_INSTALLING_PROTECTIONSErro interno.
Não foi possível instalar as proteçãoões no dispositivo.
Tente novamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
5 ERROR_REGISTERING_DEVICEForam instaladas proteçãoões, mas não foram registadas no Cyber Guardian.
Erro no processo de registro de proteções ou no processo de obtenção de identificadores de proteções.
Execute o comando Register do instalador. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
6 ERROR_ALREADY_RUNNINGJá existe uma instalação contínua do Cyber Guardian nesse dispositivo.Verifique outros terminais em funcionamento, verifique se não existem instalações em curso e utilize apenas um deles.
Se não houver mais do que 1 instalação em andamento, você pode executar o comando clean para desbloquear o instalador.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
7 ERROR_UNINSTALLINGErro interno na desinstalação.Tente novamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
8 ERROR_RECREATINGO arquivo user.inf não pôde ser encontrado no sistema.
Não é possível recriar a configuração do usuário. Pode não haver informações suficientes para recreação: Sal ou identificadores de produtos.
Se as proteções estiverem instaladas no dispositivo, contacte o suporte.
9 ERROR_CLEANINGNão é possível limpar uma instalação anterior. Quando uma instalação em curso termina inesperadamente, o instalador pode ficar bloqueado.Utilize o comando clean para desbloqueá-lo. Se o problema persistir contacte com o suporte.
10 ERROR_PREINSTALLATIONNo instalador falhou ao iniciar. A pré-verificação falhou.
Falha comum com firewalls e DPI (inspeção profunda de pacotes) ou inspeção profunda do tráfego da Internet.
Por favor, verifique se os URLs *.cyberguardian.tech, * .crowdstrike.com, *.goskope.com estão excetuados.
Verifique se os domínios acima estão excetuados para o DPI no firewall.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.

Estes códigos de saída são comuns para Windows, Linux e Mac.