Status das proteções de dispositivo e navegação
As proteções do dispositivo e da navegação podem ser encontradas nos seguintes estados em cada dispositivo:
| Estado de la Protección | Significativo | Recomendación |
|---|---|---|
| A sincronizar | A plataforma Cyber Guardian está à espera de informações deste dispositivo sobre a instalação e/ou registo desta proteçãoão. | Se, após algumas horas, o estado de proteçãoão no dispositivo continuar a "sincronizar", verifique se a instalação no dispositivo foi concluída corretamente ou se o dispositivo pode ter bloqueado as comunicações para *.crowdstrike.com e *.goskope.com. Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@cyberguardian.tech. |
| Ativa | Proteção instalada no dispositivo. Nos últimos 14 dias, esta atividade de proteção foi recebida. | Está correto. Nenhuma ação é necessária. |
| Desligada | Proteção instalada no dispositivo, mas nenhuma atividade desta proteção foi recebida por mais de 14 dias. | O equipamento pode ser desligado. Isso pode ser normal. Verifique se o funcionário vinculado à equipe pode estar de férias. |
| Não instalado | A proteçãoão indicada ainda não foi instalada no computador. | Instale o aplicativo quando possível. |
| N/A | N/A será exibido apenas na proteção de navegação quando for um servidor ou dispositivo móvel iOS / Android, pois nesses casos a proteção de navegação não está instalada. | Está correto. Nenhuma ação é necessária. |