Quins són els estats de les proteccions de dispositiu i navegació?
Les proteccions de dispositiu i navegació es poden trobar en els estats següents en cada dispositiu:
| Estat de la Protección | Significació | Recomendación |
|---|---|---|
| Sincronitzant | La plataforma Cyber Guardian està esperant informació d'aquest dispositiu sobre la instal·lació i / o registre d'aquesta protecció. | Si passades unes hores l'estat de la protecció al dispositiu continua "Sincronitzant", si us plau verifiqui si la instal·lació en l'equip ha finalitzat correctament o si l'equip pogués tenir bloquejades les comunicacions A *.crowdstrike.com i *.goskope.com. Si necessita ajuda contacti amb el nostre equip de suport el support@cyberguardian.tech. |
| Activa | Protecció instal·lada en el dispositiu. En els darrers 14 dies s'ha rebut activitat d'aquesta protecció. | És correcte. No cal fer cap acció. |
| Desconnectada | Protecció instal·lada al dispositiu, però no s'ha rebut activitat d'aquesta protecció des de fa més de 14 dies. | L'equip pot estar apagat. Això pot ser normal. Verifiqui si l'empleat vinculat a l'equip pogués estar de vacances. |
| No instal·lada | La protecció indicada no ha estat encara instal·lada a l'equip. | Instal·li l'aplicació quan sigui possible. |
| N/A | Es visualitzarà N / A només en la protecció de navegació quan es tracti d'un servidor o dispositiu mòbil iOS / Android ja que en aquests casos no s'instal·la la protecció de navegació. | És correcte. No cal fer cap acció. |