Ich kann keine VPN-Verbindung herstellen, wie kann ich das Problem beheben?

Der Internet-Browsing-Schutz von Cyber ​​Guardian schützt Sie durch Filterung des SSL-Verkehrs. Daher ist es normal, dass das SSL-Zertifikat, mit dem Sie im Internet surfen, ausgetauscht wird.

Bei den meisten gängigen kommerziellen VPNs ist dies kein Problem, da der Internet-Browsing-Schutz den SSL-Verkehr von dieser Ausnahme ausnimmt, um Verbindungsprobleme aufgrund eines Zertifikatsaustauschs zu vermeiden.

Es kann jedoch vorkommen, dass bestimmte proprietäre oder nicht-kommerzielle VPNs manuell vom Cyber ​​Guardian-Support ausgeschlossen werden müssen.

Sollten Sie Verbindungsprobleme mit einem bestimmten VPN haben, kontaktieren Sie bitte den Support, beschreiben Sie Ihr Problem und teilen Sie uns die Domain mit, mit der das VPN verbunden ist. Sie finden diese Domain, indem Sie im VPN-Verbindungsfenster auf „Zertifikat anzeigen“ klicken. Die Domain wird im Abschnitt „Ausgestellt für“ des Zertifikatsfensters angezeigt.