Errores en Firefox una vez instalada la protección de navegación

En Firefox hay que cargar el certificado de la protección de navegación porque Firefox no lo recoge automáticamente del sistema.

En cambio tanto Edge como Chrome lo hacen automáticamente. Por tanto lo mas fácil es usar Chrome / Edge.

Para instalar el certificado en Firefox hay que importar el certificado CA raíz de Netskope al almacén de certificados de Firefox y borrar la caché del navegador/estado SSL.

Estos son los pasos para solucionar los errores SSL de Netskope en Firefox:

Importar el certificado Netskope:

Obtenga el certificado CA raíz de Netskope.
Abra Firefox, vaya a Configuración > Privacidad y seguridad.
Desplácese hacia abajo hasta Certificados y haga clic en Ver certificados.
En la pestaña Autoridades, haga clic en Importar.
Seleccione el certificado de Netskope y marque «Confiar en esta CA para identificar sitios web».

Borrar el estado SSL y la caché:

Borre el historial, las cookies y la caché del navegador para eliminar la información antigua del certificado.