No puedo conectarme a una VPN ¿Cómo lo puedo solucionar?
La protección de navegación de Cyber Guardian te protege filtrando el tráfico SSL y como consecuencia es normal que el certificado SSL con el que navegas por internet sea reemplazado.
Esto no supone un problema con la mayoría de las VPNs comerciales más conocidas ya que la protección de navegación excepciona el tráfico SSL de las mismas para evitar problemas de conexión por cambio de certificados.
Sin embargo, es posible que ciertas VPN propietarias o no comerciales deban ser excepcionadas de forma manual desde soporte Cyber Guardian.
Si tienes problemas de conexión con alguna VPN en particular contacta con soporte, cuéntanos tu caso y facilítanos el dominio al que se conecta dicha VPN. Puedes averiguar dicho dominio pulsando en “Ver certificado” en la ventana de conexión de la VPN. Dicho dominio aparecerá en el apartado “Emitido para” de la ventana del certificado.
