No puedo conectarme a un servicio online externo que requiere IP fija

La protección de navegación de Cyber Guardian te protege filtrando todo el tráfico de navegación y como consecuencia es normal que la dirección IP pública con la que te conectas a Internet se reemplace por otra.

Esto no supone ningún problema en el 99% de los servicios online pero es posible que el proveedor del servicio al que intentas conectar esté protegiendo las comunicaciones limitando el tráfico entrante / saliente a un listado de IPs públicas preacordadas con tu empresa.

Si este es tu caso, solicita a tu proveedor de este servicio online que acepte el tráfico entrante / saliente de los siguientes rangos de IPs:

• 163.116.128.0/17
• 162.10.0.0/17

Si tiene alguna duda o consulta contacte con Soporte al email support@cyberguardian.tech