Eliminar dispositivos no desinstalables

En este link se explica cómo desinstalar correctamente dispositivos.

Sin embargo, existen situaciones donde no es posible realizar una desinstalación correctamente, por ejemplo, si los dispositivos fueron formateados sin haber desinstalado previamente las protecciones, o si se han estropeado... En estos casos, a partir de los 15 días, estos dispositivos aparecerán en la tabla de dispositivos con protecciones instaladas, consumiendo licencia pero en estado "Desconectada". Más info aquí.

Puede ocurrir que aparezcan en estado "Desconectada" sencillamente porque estén apagados por vacaciones o por baja del usuario. En estos casos no hay que realizar ninguna acción ya que tan pronto como vuelvan a la actividad los dispositivos se reconectarán y seguirán protegidos normalmente con la protección en estado "Activa".

Cuando los dispositivos lleven más de 30 días sin conexión (45 días en total sumando los primeros 15 necesarios para aparecer desconectados), podrán ser eliminados de la tabla de dispositivos de la siguiente manera: 

Aparecerá un aviso indicando que hay dispositivos desconectados por más de 30 días:

Al pulsar el botón Gestionar accederemos a una pantalla donde veremos sólo aquellos dispositivos con más de 30 días sin conexión.

Seleccionando uno o varios dispositivos en esta tabla permite eliminarlos y recuperar así las licencias correspondientes.

AVISO: La eliminación de estos dispositivos no es una desinstalación de las protecciones. Si por error eliminas un dispositivo y posteriormente vuelve a la actividad, éste reaparecerá en tu base instalada y consumirá las licencias correspondientes.